Conditions d’utilisation

Conditions générales – SAQART

Dernière mise à jour : 07/04/2026

Bienvenue sur la boutique SAQART. En utilisant notre site web, notre application ou nos services, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant tout achat.

  1. Informations sur la boutique

Nom de la boutique : SAQART
Téléphone / WhatsApp : 0687936744
Email : yassir.moumen@hotmail.com
Heures de service : 7 jours sur 7, 24h/24 (réception des commandes et des demandes en ligne)

  1. Acceptation des conditions

En naviguant sur le site ou en effectuant un achat, vous confirmez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des conditions générales présentes sur cette page. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site ni effectuer d’achat.

  1. Produits et services

Nous faisons de notre mieux pour afficher les produits avec des couleurs et des images fidèles. Toutefois, nous ne pouvons garantir une précision à 100 % selon les écrans.

Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou retirer tout produit à tout moment sans préavis.

Les descriptions et les prix peuvent être modifiés sans préavis.

  1. Commandes et prix

Tous les prix affichés sont en dirhams marocains (MAD) et incluent la TVA, sauf indication contraire.

Frais de livraison : calculés selon la zone et le poids, et affichés avant validation de la commande.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit (rupture de stock, erreur de prix, informations incorrectes).

En cas d’annulation par le magasin, vous serez informé immédiatement et remboursé si nécessaire.

  1. Moyens de paiement

Nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées :

Paiement à la livraison (selon zone et accord préalable)
Virement bancaire (avec envoi du justificatif via WhatsApp)
Paiement par carte bancaire via des plateformes sécurisées (si disponible)

  1. Livraison et expédition

Nous livrons dans toutes les villes du Maroc via des transporteurs (Amana, Chronopost ou autres).

Délais de livraison : entre 2 et 5 jours ouvrables selon la région (peuvent varier en cas de force majeure).

Le client est responsable de l’exactitude de son adresse et numéro de téléphone.

En cas de non-réception après deux tentatives, la commande sera retournée et des frais de réexpédition peuvent être appliqués.

  1. Politique de retour et d’échange

Veuillez consulter la page dédiée « Politique de retour et d’échange », qui fait partie intégrante de ces conditions, pour plus de détails concernant :

Délai de retour (14 jours)
Conditions d’acceptation
Produits non retournables
Produits défectueux
Frais de retour

  1. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, designs) sont la propriété exclusive de SAQART ou utilisés sous licence, et sont protégés par la législation marocaine.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

  1. Comportement de l’utilisateur

En utilisant ce site, vous acceptez de :

Ne pas utiliser le site à des fins illégales
Ne pas tenter d’accéder aux systèmes sans autorisation
Ne pas fournir de fausses informations
Ne pas usurper l’identité d’une autre personne

  1. Limitation de responsabilité

SAQART ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utilisation des produits.

La responsabilité maximale ne dépasse pas la valeur du produit acheté.

Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, catastrophes, etc.).

  1. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit marocain (Dahir des obligations et contrats et loi 31-08).

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents de Casablanca (ou ville du siège) seront saisis.

  1. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

L’utilisation continue du site implique l’acceptation des nouvelles conditions.

  1. Contact

Téléphone / WhatsApp : 0687936744
Email : yassir.moumen@hotmail.com
Support : 24h/24 – 7j/7

Merci de votre confiance – SAQART